Par quelles difficultés êtes-vous confronté·e pour choisir entre Fortuneo et Boursorama ? Entre les cartes bancaires gratuites sous conditions de revenus, les frais de courtage compétitifs et les plafonds de paiement à l’étranger, difficile de s’y retrouver. Ce comparatif Fortuneo boursorama vous guide pas à pas pour identifier la banque en ligne qui correspond vraiment à vos besoins – sans concessions sur la transparence ni les services financiers accessibles à tous.
Sommaire
- Résumé de notre comparaison Fortuneo vs Boursorama
- Fonctionnalités de Fortuneo et de Boursorama
- Fortuneo vs Boursorama : quelles différences de prix ?
- Avis clients
- Faut-il choisir Fortuneo ou Boursorama ?
Résumé de notre comparaison Fortuneo vs Boursorama
Fortuneo et Boursorama figurent parmi les banques en ligne les plus plébiscitées en France, chacune séduisant par des atouts spécifiques. Toutes deux accessibles sans frais bancaires, elles se distinguent dans leur approche. Fortuneo, filiale du Crédit Mutuel Arkea, attire par des retraits gratuits illimités à l’étranger, une aubaine pour les voyageurs réguliers. Boursorama, appartenant à la Société Générale, brille par une gamme plus complète en produits d’épargne (PEL, CEL, PER) et une application mobile très bien notée (4,8/5 sur Google Play en 2025). Si Fortuneo propose une carte virtuelle gratuite, absente chez Boursorama, cette dernière offre une carte Ultim sans condition de revenus, un avantage pour les profils aux revenus modestes. Sur le plan des investisseurs, Fortuneo s’impose avec des frais de courtage réduits, particulièrement compétitifs pour le PEA. Enfin, Fortuneo séduit par une offre client plus personnalisable, tandis que Boursorama excelle dans la simplicité d’accès et la rapidité d’ouverture de compte, en seulement 10 jours ouvrés contre 15 jours pour Fortuneo.
Fonctionnalités de Fortuneo et de Boursorama
| Critère de comparaison | Fortuneo | Boursorama |
|---|---|---|
| Type de compte | Compte individuel | Compte individuel et professionnel |
| Cartes bancaires | Carte Fosfo gratuite sans condition, carte Gold Mastercard sous condition de revenus, carte World Elite gratuite sous condition de revenus | Carte Welcome gratuite sous condition de revenus, carte Ultim gratuite sans condition de revenus, carte Metal payante (9,90€/mois) |
| Carte virtuelle | Carte virtuelle gratuite disponible | Aucune carte virtuelle disponible |
| Frais à l’étranger | Retraits gratuits et illimités à l’étranger | 1 retrait gratuit/mois avec Welcome, 3 retraits gratuits/mois avec Ultim |
| Produits d’épargne | Livret bancaire, assurance-vie | Livret bancaire, assurance-vie, PEL, CEL, PER, compte à terme |
| Crédits | Prêts personnels jusqu’à 50 000€ | Prêts personnels jusqu’à 75 000€ |
| Application mobile | Note de 4,1/5 sur Google Play, 95% de satisfaction en 2025 | Note de 4,8/5 sur Google Play, interface de trading performante |
| Service client | 90% de satisfaction client en 2025 | Joignable sur une plage horaire plus large |
| Délai d’ouverture | 15 jours ouvrés | 10 jours ouvrés |
| Offre de bienvenue | Jusqu’à 80€ offerts | Jusqu’à 150€ offerts |
| Frais de courtage | Frais généralement plus bas pour le PEA | Frais compétitifs pour l’investissement en bourse. Pour les novices, un guide explique les bases de l’investissement en bourse. |
| Assurance-vie | Fonds euro moins coûteux et plus performant | Plus de supports d’investissement disponibles |
| Frais d’inactivité | 3€/mois pour carte Fosfo, 9€/mois pour carte Gold | 5€/mois pour carte Welcome, 9€/mois pour carte Ultim |
Les différences fonctionnelles entre Fortuneo et Boursorama résident principalement dans leurs offres de cartes bancaires, leurs services bancaires internationaux et leurs produits d’épargne. Fortuneo se distingue par l’absence totale de frais sur les retraits à l’étranger avec toutes ses cartes, un avantage majeur pour les voyageurs. La banque en ligne propose également une carte virtuelle gratuite, un atout supplémentaire pour sécuriser les achats en ligne. En revanche, Boursorama offre une gamme plus variée de produits d’épargne avec des options comme le PER et les comptes à terme, absents chez Fortuneo. La gratuité des cartes bancaires diffère également entre les deux établissements : Boursorama propose sa carte Ultim gratuitement sans conditions de revenus, un avantage pour les profils aux revenus plus modestes.
Les cartes bancaires chez Fortuneo : entre accessibilité et prestige
Fortuneo propose trois cartes bancaires principales : la Fosfo Mastercard, la Gold CB Mastercard et la World Elite CB Mastercard. La Fosfo, accessible sans conditions de revenus pour les nouveaux clients, est idéale pour les profils aux revenus modestes. La Gold CB Mastercard, gratuite sous condition de 1 800€ de revenus nets mensuels, s’oriente vers une clientèle plus exigeante avec des plafonds plus élevés et des assurances renforcées. La World Elite CB Mastercard, gratuite sous réserve d’un versement mensuel de 4 000€ sur le compte Fortuneo, s’adresse aux clients souhaitant bénéficier de services premium comme la conciergerie 24h/24. Chaque carte propose des avantages spécifiques adaptés à différents profils d’utilisateurs, de l’étudiant au voyageur fréquent.
- Fosfo accessible sans condition de revenus mais avec plafonds limités et frais d’inactivité
- Gold Mastercard gratuite sous conditions avec paiements/retraits illimités à l’étranger
- World Elite gratuite sous condition de versement mensuel de 4 000 € avec avantages premium
- Cartes adaptées aux voyageurs grâce à l’absence de frais étranger mais avec différences de couverture
Les plafonds et gratuité des cartes Fortuneo varient selon le type de carte. La Fosfo Mastercard permet des retraits jusqu’à 500€ par jour et 500€ par semaine, avec des paiements limités à 2 000€ par jour et par semaine. La Gold CB Mastercard offre des plafonds plus généreux : 900€ de retrait quotidien et 1 000€ hebdomadaire, avec des paiements jusqu’à 2 000€ par jour et semaine. La World Elite CB Mastercard impressionne avec 900€ de retrait quotidien et 1 600€ hebdomadaire, et des paiements jusqu’à 3 000€ par jour et semaine. La gratuité des cartes dépend des conditions : la Fosfo est gratuite sans conditions, la Gold Mastercard l’est avec 1 800€ de revenus mensuels ou 10 000€ d’épargne chez Fortuneo, tandis que la World Elite est gratuite sous réserve d’un versement mensuel de 4 000€.
L’offre bancaire de Boursorama : polyvalence et innovation
Boursorama propose une gamme de cartes bancaires variées adaptées à différents profils utilisateurs. La carte Welcome, accessible sans conditions de revenus mais soumise à une utilisation minimale, convient particulièrement aux jeunes ou aux primo-accédants. La carte Ultim, gratuite sans conditions de revenus, offre une véritable souplesse d’utilisation avec des paiements et retraits gratuits partout dans le monde, sous réserve d’une utilisation mensuelle. Enfin, la carte Metal, payante (9,90€/mois), s’adresse à une clientèle exigeante avec des avantages premium comme le cashback sur les dépenses et des assurances voyages étendues. Ces options permettent à Boursorama de s’adapter à divers besoins, de l’étudiant au voyageur fréquent.
Les conditions d’utilisation des cartes Boursorama varient selon le type de carte. La carte Welcome, gratuite sous condition d’utilisation (au moins un paiement par mois), permet des retraits gratuits limités à 1 par mois à l’étranger. La carte Ultim, également gratuite sous condition d’utilisation (un paiement par mois), offre 3 retraits gratuits par mois en devises, avec des frais de 1,69% au-delà. La carte Metal, payante, propose des retraits et paiements illimités à l’étranger sans frais. Les plafonds de paiement et de retrait sont modulables, allant jusqu’à 20 000€ sur 30 jours glissants pour les paiements et 2 000€ sur 7 jours glissants pour les retraits avec la carte Ultim. Boursorama propose également des cartes virtuelles gratuites pour sécuriser les achats en ligne.
Fortuneo vs Boursorama : quelles différences de prix ?
Les frais bancaires courants sont gratuits pour Fortuneo et Boursorama, incluant la tenue de compte, les virements SEPA en ligne et les prélèvements. Toutefois, des frais cachés peuvent survenir : Fortuneo facture 3€/mois pour inutilisation de sa carte Fosfo, 9€ pour la Gold, tandis que Boursorama applique 5€/mois pour la Welcome et 9€ pour l’Ultim. Les retraits à l’étranger sont gratuits et illimités chez Fortuneo, contre 1 à 3 gratuits/mois chez Boursorama selon la carte. La carte virtuelle gratuite de Fortuneo sécurise les achats en ligne, absente chez Boursorama. Les virements hors SEPA génèrent des frais (0,1% minimum 20-23€), tandis que les chèques de banque coûtent 5€ chez Boursorama contre gratuité en ligne pour Fortuneo. La gratuité des services dépend des conditions d’usage.
Les frais spécifiques révèlent des avantages ciblés : les taux de découvert sont identiques (7% autorisé, 16% non autorisé), mais Boursorama propose des prêts personnels jusqu’à 75 000€ contre 50 000€ pour Fortuneo. En investissement, Fortuneo est plus compétitif pour Le PEA de Fortuneo (0,35% au-delà de 500€ contre 0,60% chez Boursorama), tandis que cette dernière l’emporte sur les marchés étrangers. Les retraits en devises sont gratuits avec Fortuneo, mais limités à 1-3/mois pour Boursorama selon la carte. Les frais de rejet de paiement (20€) et renouvellement de carte (10€, 50€ pour Metal) s’alignent. Pour les voyageurs ou les achats en ligne, Fortuneo s’impose ; pour les investisseurs en Bourse internationale ou les profils aux revenus modestes (carte Ultim sans conditions), Boursorama est préférable.
- Fortuneo : avantageux pour les voyageurs (retraits gratuits illimités à l’étranger), les achats sécurisés (carte virtuelle gratuite), les petits investisseurs en PEA (frais réduits).
- Boursorama : préférable pour les primo-accédants (carte Ultim sans conditions de revenus), les investisseurs en marchés étrangers (frais compétitifs), les besoins de financement élevés (prêts jusqu’à 75 000€).
Avis clients
Les avis clients sur Fortuneo montrent une satisfaction globalement positive, avec des notes de 4,1/5 sur Avis Vérifiés et 3,9/5 sur Trustpilot. Les clients apprécient particulièrement l’application mobile, notée 4,4/5 sur Google Play et 4,5/5 sur l’App Store en 2025. Les points forts mentionnés incluent la facilité de changement de banque, la clarté des informations et la sécurité renforcée avec la carte virtuelle. Toutefois, certaines critiques portent sur la lenteur des opérations bancaires, les difficultés lors des transferts de PEA et les problèmes rencontrés avec Fortunéo Vie.
De nombreux utilisateurs de Fortuneo soulignent la simplicité d’utilisation de la carte virtuelle qui a permis d’éviter des tentatives de piratage. Un client explique avoir bénéficié d’un transfert de compte rapide et d’une communication claire. Un autre apprécie l’application mobile réactive, notée 4,5 étoiles sur l’App Store, qui permet un suivi efficace des dépenses. La gratuité des retraits à l’étranger est également un critère plébiscité, tout comme la possibilité d’obtenir une carte bancaire sans conditions de revenus avec la Fosfo Mastercard.
Certains clients expriment cependant des frustrations concernant Fortuneo. La lenteur dans les opérations bancaires est souvent évoquée, avec des exemples de transferts de PEA bloqués pendant plusieurs semaines. Des problèmes techniques ont été signalés sur l’application mobile, notamment des bugs d’identification ou d’ajout de bénéficiaire. Le service client est critiqué pour sa lenteur et ses réponses formatées, avec des cas de demandes de clôture de compte ignorées. Enfin, des utilisateurs décrivent une interface web dépassée et l’absence de signature électronique comme des freins à l’expérience utilisateur.
Boursorama présente une note plus mitigée sur les plateformes d’avis, avec 1,34/5 sur 243 avis clients, contre 4,1/5 sur Avis Vérifiés pour Fortuneo. Les clients satisfaits soulignent la gratuité des opérations courantes, l’application mobile bien notée (4,9/5 sur l’App Store) et les primes de bienvenue attractives. L’ancienneté de la banque (17 ans de gratuité) et son adossement à la Société Générale sont perçus comme des gages de fiabilité.
Les clients satisfaits de Boursorama mettent en avant la gratuité des services bancaires, avec un utilisateur expliquant avoir reçu 220€ de prime sans jamais avoir payé de frais. L’application mobile est saluée pour son interface intuitive et ses fonctionnalités modernes, avec une note de 4,9/5 sur l’App Store. La rapidité d’ouverture de compte et la gestion autonome des opérations bancaires sont également appréciées. Certains clients notent la facilité de contact avec des conseillers compétents et la sécurité des transactions.
Les avis négatifs sur Boursorama portent principalement sur le service client difficile à joindre avec des temps d’attente longs. Un client dénonce des problèmes répétés de carte bloquée sur Apple Pay sans résolution malgré des appels mensuels. Les utilisateurs critiquent également l’efficacité limitée du chatbot Elliot et le manque de réactivité des équipes pour résoudre des blocages de compte ou de carte. Des frais cachés et des virements bloqués complètent le tableau des mécontentements exprimés par une partie de la clientèle.
Faut-il choisir Fortuneo ou Boursorama ?
Fortuneo et Boursorama : forces distinctes selon les besoins. Fortuneo excelle pour les voyages à l’étranger avec retraits gratuits illimités en devises. Boursorama l’emporte sur l’offre d’épargne avec PEL, CEL, PER absents chez Fortuneo. Les prêts personnels atteignent 75 000€ contre 50 000€ maximum. La carte Ultim de Boursorama est gratuite sans conditions de revenus, contrairement à la Fosfo de Fortuneo qui l’est sous conditions. La rapidité d’ouverture est un point fort pour Boursorama (10 jours) contre 15 jours pour Fortuneo.
Les voyageurs réguliers bénéficient pleinement des avantages de Fortuneo avec retraits gratuits à l’étranger sans plafond. Les investisseurs en PEA profitent de frais réduits (0,35% au-delà de 500€). Les utilisateurs souhaitant une carte bancaire sans conditions de revenus opteront pour la Fosfo Mastercard. Les épargnants en assurance-vie s’orienteront vers Fortuneo pour son fonds euro plus performant.
Boursorama convient aux épargnants souhaitant diversifier avec le PER, le PEL ou le CEL. Les primo-accédants ou profils aux revenus modestes apprécieront la carte Ultim gratuite sans conditions. Les besoins de financement supérieurs à 50 000€ nécessitent Boursorama qui propose jusqu’à 75 000€. La rapidité d’ouverture de compte (10 jours) et la carte Metal payante avec assurances premium attirent une clientèle exigeante.
Fortuneo et Boursorama se distinguent par leurs forces spécifiques : l’un excelle dans l’investissement avec des frais compétitifs, l’autre dans les services bancaires courants sans conditions de revenus. Si votre priorité est de sécuriser votre épargne ou de franchir le pas vers une gestion financière autonome, comparez leurs offres pour choisir celle alignée avec vos objectifs. Votre avenir financier commence par le bon choix de banque.
